Guia docente

DATOS IDENTIFICATIVOS

2024_25

Asignatura

COMUNICACION Y HABILIDADES SOCIALES EN SALUD

Código

01106032

Enseñanza

1106 - GRADO EN ENFERMERÍA (PONFERRADA)

Descriptores

Cr.totales

Tipo

Curso

Semestre

Optativa

Tercero

Segundo

Idioma

Castellano

Prerrequisitos

Departamento

ENFERMERIA Y FISIOTERAPIA

Responsable

CALVO AYUSO , NATALIA

Correo-e

ncala@unileon.es
maric@unileon.es
lmara@unileon.es

Profesores/as

ARIAS CRESPO , MARTA

CALVO AYUSO , NATALIA

MARQUEZ ALVAREZ , LILIANA

Web

http://

Descripción general

Habilidades y comunicación en el contexto sociosanitario.

Tribunales de Revisión

Tribunal titular
Cargo	Departamento	Profesor
Presidente	ENFERMERIA Y FISIOTERAPIA	FERNANDEZ MARTINEZ , MARIA ELENA
Secretario		ANDINA DIAZ , ELENA
Vocal	ENFERMERIA Y FISIOTERAPIA	LIEBANA PRESA , CRISTINA

Tribunal suplente
Cargo	Departamento	Profesor
Presidente	ENFERMERIA Y FISIOTERAPIA	LUIS GONZALEZ , JOSE MANUEL DE
Secretario	ENFERMERIA Y FISIOTERAPIA	VAZQUEZ CASARES , ANA MARIA
Vocal	ENFERMERIA Y FISIOTERAPIA	CASTRO GONZALEZ , MARIA PAZ

Competencias

Código
A10577	1106CAT11 Utilizar estrategias y habilidades que permitan una comunicación efectiva con pacientes, familias y grupos sociales así como la expresión de sus preocupaciones e intereses
A10579	1106CAT2 Aplicar las tecnologías y sistemas de información y comunicación de los cuidados de salud. Comprender el comportamiento interactivo de la persona en función del género, grupo o comunidad, dentro de su contexto social y multicultural
A10585	1106CAT8 Identificar la comunicación institucional
A10588	1106CATMECES41 Transmitir información, ideas, problemas y soluciones a un público tanto especializado como no especializado
A16239	1106COPT19 Conocer las teorías y dinámicas de los procesos grupales

Resultados de aprendizaje

Resultados	Competencias
Trabajar de forma efectiva en equipo y mostrar interés por los proyectos conjuntos.	A10577
Evaluar de forma reflexiva los propios procesos de aprendizaje.	A10588
conocer las teorías y dinámicas de los procesos grupales.	A16239
Describir los componentes que intervienen en la comunicación efectiva y la relación empática de la enfermera con el paciente, la familia, los grupos sociales y los profesionales del entorno laboral.	A10579
Aplicar las tecnologías y los sistemas de información y comunicación científica (TIC) utilizándolos en el ámbito de los cuidados de salud.	A10579
Conocer la comunicación institucional de su ámbito laboral.	A10585
Poner en práctica las habilidades mediadoras que resultan útiles para la gestión de las diferencias y la diversidad.	A10588
Conocer el modo de constituirse en un agente activo en la construcción de paz en las organizaciones de salud, utilizando habilidades de negociación de acuerdos y creación de espacios de consenso en los equipos.	A10577
Conocer el comportamiento humano y su desarrollo psicosocial comprendiendo a la persona y su entorno, en siguación de salud, enfermedad y sufrimiento, para proporcionar atención enfermera.	A10577

Contenidos

Bloque

Tema

Tema 1. Modelos explicativos sobre la comunicación humana.
Tema 2. Axiomas básicos de la comunicación, comunicación verbal y no verbal.
Tema 3. Las redes sociales como estrategia para optimizar la comunicación.
Tema 4. Estrategias comunicativas en la relación entre enfermera, paciente, equipo y comunidad. Estrategias y técnicas de intervención básicas en el proceso de comunicación terapéutica.
Tema 5. Relación de ayuda en enfermería: características, componentes y fases.
Tema 6. Comunicación y formación de enfermeras en competencia cultural.
Tema 7. Teorías grupales y dinámica de grupos en la práctica enfermera.
Tema 8. Prevención de los conflictos en el ámbito sanitario.
Tema 9. Las nuevas tecnologías de información y comunicación en la práctica profesional: La Enfermería y las redes virtuales.

Planificación

Metodologías :: Pruebas
	Horas en clase	Horas fuera de clase	Horas totales
Seminarios	4	0	4

Prácticas en laboratorios	6	0	6
Tutorías	4	0	4
Trabajos	0	16	16
Presentaciones/exposiciones	2	0	2

Sesión Magistral	12	29	41

Pruebas mixtas	2	0	2

(*)Los datos que aparecen en la tabla de planificación són de carácter orientativo, considerando la heterogeneidad de los alumnos

Metodologías

Metodologías ::

	descripción
Seminarios	Estudio de casos.
Prácticas en laboratorios	Simulaciones. Ejercicios de protocolo, negociaciones y selección de personal. Aprendizaje por pares.
Tutorías	Se llevarán a cabo en el despacho docente, previa cita.
Trabajos	Basados en el aprendizaje colaborativo, en las cuales, mediante grupos de discusión y trabajo en red, los alumnos abordarán distintos casos relacionados con la materia
Presentaciones/exposiciones	Presentación y discusión de un tema.
Sesión Magistral	Mediante exposiciones, e invitando a la participació activa del alumno, se facilitarán contenidos sobre comunicación y habilidades sociales en el ámbito sanitario.

Tutorías

Sesión Magistral

Seminarios

Prácticas en laboratorios

Trabajos

Presentaciones/exposiciones

descripción

Se llevaran a cabo en el despacho docente, previa cita.

Evaluación

	descripción	calificación
Seminarios	Se evalúan junto con las prácticas	-
Prácticas en laboratorios	Evaluación continua que incluye: exposiciones, participación activa, simulaciones.	30%
Pruebas mixtas	Evaluación de conocimientos y comprensión de la materia. El alumno debe obtener una calificación igual o superior al 5.	70%

Otros comentarios y segunda convocatoria
SEGUNDA CONVOCATORIA: La asistencia a las clases teoricas no tiene recuperacion, manteniendose la nota obtenida en la primera convocatoria. La recuperacion de las practicas implicara la realizacion de una prueba practica. Pautas de actuación en los supuestos de plagio, copia o fraude en exámenes o pruebas de evaluación Durante las pruebas de evaluación no se podrá utilizar materiales impresos ni recursos electrónicos (teléfonos, ordenadores, tablets, calculadoras) salvo por indicación expresa del profesor en el caso de que se requiera alguno de estos recursos. En caso de producirse alguna irregularidad durante la celebración del examen o prueba de evaluación correspondiente se procederá según lo establecido en la normativa interna de la ULE incluida en el documento "pautas de actuación en los supuestos de plagio, copia o fraude en exámenes o pruebas de evaluación" (aprobado Consejo de Gobierno 08/06/2015).

Fuentes de información

Acceso a la Lista de lecturas de la asignatura

Básica
	Cibanal Juan, Luis; Arce Sánchez, María del Carmen; y Carballal Balsa, María del Consuelo. (2022) Técnicas de comunicación y relación de ayuda en ciencias de la salud. Editorial ELSEVIER. ISBN:9788413822488 López Méndez, Ernesto; Llorente Domingo, Pilar. (2023). Manual Ilustrado de habilidades de comunicación Guía Clínica para profesionales de la salud.Editorial Ediciones Pirámide ISBN 9788436847994 Moreno García, Virginia. (2024). Técnicas de Comunicación con Personas Dependientes en Instituciones. Ed. ic (1st ed.) (Disponible en la Biblioteca de la ULE) Rissoan, Romain. (2019) Comprender y dominar las nuevas herramientas de comunicación Editorial ENI ISBN:9782409018022 5ª Edición. Sampietro, A. (2023). Lengua e imagen en la comunicación digital. Ed. Arco/Libros Valverde Gefaell Clara, Sentís Sahun Eva (2020). Comunicación terapéutica en enfermería Ed. DAE (Disponible en la Biblioteca de la ULE)
Complementaria

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Otros comentarios
Las prácticas y seminarios podrán desarrollarse en colaboración con entidades que participan en actividades culturales.